工作總結(jié)

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。為南京華威測(cè)繪儀器公司銷售業(yè)績添磚加瓦。

回顧這一個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己一定程度上還存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接華威公司的產(chǎn)品與顧客的橋梁。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)來打動(dòng)顧客的心，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)來說服顧客。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)客戶的心。讓所有客戶都乘興而來，滿意而去。樹立南京華威測(cè)繪儀器有限公司誠信、專業(yè)、服務(wù)的公司宗旨，更好地為客戶服務(wù)。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用技巧以及實(shí)地如何作業(yè)，讓每個(gè)客戶都熟練掌握。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的產(chǎn)品。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對(duì)自己這一個(gè)月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。為客戶帶來更好更實(shí)用的產(chǎn)品和技術(shù)。